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Commis aux pièces

Chez Imperium, nous sommes passionnés d’innovation et de véhicules récréatifs. Nous sommes également déterminés à vous offrir les meilleurs produits et services sur le marché. Notre mission : vous faire vivre les meilleures expériences de sports motorisés! Qu’il s’agisse de motoneiges, d’embarcations de plaisance, de véhicules tout-terrains ou de côte à côte, notre équipe d’experts vous accompagnera avec l’achat et l’entretien de vos produits.

Tâches principales :
-Accueillir la clientèle et détermine ses besoins.
-Donne des renseignements à la clientèle sur les pièces d’équipement et les accessoires.
-S’assure que les clients prennent connaissance de toute la gamme de produits.
-Répond aux appels téléphoniques, donne les prix et tout autre renseignement.
-Reçoit des commandes au comptoir ou par téléphone.
-Identifie les pièces requises à l’aide de catalogues, de micro-fiches ou d’un système informatisé.
-Effectue la réception, l’expédition et le classement des marchandises. 
-Établit les factures, encaisse les paiements de la clientèle au détail ou obtient les autorisations de crédit.
-Tient à jour l’inventaire et commande, s’il y a lieu, des pièces. 
-Conseille la clientèle sur les pièces à utiliser et sur leur entretien.
-Se tient au courant des nouveaux produits et des produits améliorés.
-Faire les présentoirs pour certification BRP

Exigences et conditions de travail

Exigences :
– Courtoisie avec les clients
– Ponctuel, assidu et organisé 
– Bilinguisme un atout
– Performant et enthousiaste 
– Emploi à long terme

Atouts :
– Formation en lien avec le poste un atout
– Expérience comme commis
– Compétences de base en mécanique récréatif

Domaine d’emploi

Vente et service à la clientèle